En general:

• Disposar de connexió a la xarxa informàtica en els llocs de treball TIC d'aules, sales d'usuaris i biblioteques.
• Disposar de connexió sense fils a la xarxa informàtica en tots els edificis de la UdL i zones comunes.
• Disposar de connexió sense fils d'alta concurrència en algunes aules TIC dissenyades per a utilitzar el teu propi dispositiu o lloc de treball TIC.
• Disposar de connexió a la xarxa informàtica de la UdL des de qualsevol ubicació, mitjançant l'ús de VPN.
• Un funcionament correcte i sense interrupcions, fora de les programades i comunicades, de la xarxa informàtica.
• Disposar d'una via de comunicació d'incidències en el servei.

Si ets PDI:

• Disposar de connexió a la xarxa informàtica al teu lloc de treball TIC.

Si ets PAS:

• Disposar de connexió a la xarxa informàtica al teu lloc de treball TIC.
• Disposar de connectivitat a la xarxa d'equipament utilitzat en la gestió.
• Disposar de xarxes locals virtuals (VLAN) per a interconnectar equipament i serveis, limitant els accessos als mateixos o d'aquests a altres xarxes.

Organitzadors de congressos i activitats:

• Disposar de la possibilitat d'oferir als assistents un servei de connexió sense fils a Internet.

En general, el cost d'aquest servei no es repercuteix en els seus usuaris i és assumit íntegrament per SIC.

La instal·lació de nous punts d'accés a la xarxa informàtica pot suposar un cost segons la ubicació requerida o la intervenció necessària.

La configuració d'un servei de connexió sense fils a Internet per a assistents a congressos i activitats pot suposar un cost en funció de les necessitats a satisfer.

Qualsevol usuari de la xarxa informàtica pot comunicar incidències i rebre ajuda en la cerca de solucions provisionals mentre duri la incidència.

El PAS i el PDI pot sol·licitar l'alta d'un nou punt d'accés a la xarxa, així com la creació i gestió d'una xarxa local virtual (VLAN).

Les administracions de campus poden sol·licitar la configuració d'un servei de connexió sense fils a internet per a assistents a congressos i activitats.

L'accés a la xarxa es pot fer utilitzant llocs de treball TIC disponibles a aules TIC, sales d'usuaris TIC i biblioteques.

L'accés sense fils a la xarxa es pot fer connectant-se utilitzant l'identificador de xarxa Eduroam i seguint el manual d'ajuda.

L'accés a la xarxa de la UdL des de una ubicació externa es pot fer connectant-se via VPN de la forma presentada a l'ajuda d'aquest servei.

L'accés sense fils a la xarxa per part d'assistents a congressos i activitats es farà seguint les instruccions que es faciliten a l'organitzador que en sol·licita la configuració.